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Gestion des Braquages et Situations de Violence Armée

Adopter les bons comportements pour protéger les personnes et limiter les conséquences d’un braquage

Formation créée le 01/01/2026. Dernière mise à jour le 03/02/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

4 heures (0.5 jour)

Accessibilité

Oui
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Gestion des Braquages et Situations de Violence Armée

Adopter les bons comportements pour protéger les personnes et limiter les conséquences d’un braquage


La formation « Gestion des Braquages » a pour objectif de préparer les participants à faire face à une situation de braquage ou de violence armée en milieu professionnel. Elle vise à transmettre les comportements adaptés avant, pendant et après un braquage afin de préserver l’intégrité physique des personnes, de limiter les risques humains et de contribuer à la gestion post-événement. Cette formation s’inscrit dans l’obligation de sécurité de l’employeur en matière de protection de la santé physique et mentale des salariés.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les mécanismes d’un braquage et les comportements à risque
  • Identifier les phases d’un braquage (avant, pendant, après)
  • Adopter les bons comportements pour se protéger et protéger les autres
  • Gérer le stress et les réactions émotionnelles en situation de violence
  • Appliquer les conduites à tenir après un braquage

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Salariés
  • Agents d’accueil
  • Personnels en contact avec le public
  • Responsables de site
  • Managers
  • Personnels exposés à un risque de braquage ou d’agression
Prérequis
  • Aucun prérequis.

Contenu de la formation

Séquence 1 – Comprendre le risque braquage
  • Définition du braquage et typologie des situations de violence
  • Facteurs de risque et contextes professionnels exposés
  • Conséquences humaines, psychologiques et organisationnelles
Séquence 2 – Comportements à adopter pendant un braquage
  • Réactions physiologiques et gestion du stress
  • Comportements sécurisés face à un agresseur
  • Protection de soi et des tiers pendant l’événement
Séquence 3 – Gestion post-braquage
  • Conduite à tenir immédiatement après un braquage
  • Alerte des secours et des forces de l’ordre
  • Accompagnement des victimes et retour à la normale

Équipe pédagogique

L’équipe pédagogique du Centre National de Formation et de Prévention (CNFP) est composée de formateurs et d’intervenants experts, disposant d’une solide expérience de terrain et d’une maîtrise des cadres réglementaires applicables à leurs domaines d’intervention. Les intervenants du CNFP sont sélectionnés pour leur compétence technique, leur capacité à transmettre des savoirs opérationnels et leur connaissance des réalités professionnelles des publics formés. L’équipe pédagogique s’inscrit dans une démarche continue d’amélioration des pratiques, de veille réglementaire et d’adaptation des contenus afin de garantir la qualité, la pertinence et l’efficacité des actions de formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles d’émargement par demi-journée
  • Suivi de l’assiduité des participants
  • Évaluation des acquis en fin de formation
  • Recueil de l’évaluation de satisfaction
  • Remise d’une attestation de fin de formation
  • Analyse des retours dans une démarche d’amélioration continue

Ressources techniques et pédagogiques

  • Supports pédagogiques projetés
  • Études de cas issues de situations réelles
  • Supports de formation remis aux participants
  • Échanges et analyses encadrés par le formateur

Qualité et satisfaction

Taux d’assiduité, taux de satisfaction des participants, niveau d’atteinte des objectifs pédagogiques, nombre d’attestations délivrées.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • À l’issue de la formation, les participants sont capables d’adopter des comportements adaptés face à une situation de braquage, de protéger les personnes, de gérer les réactions de stress et d’appliquer les conduites à tenir après l’événement.
Modalité d'obtention
  • L’attestation de fin de formation est délivrée après participation complète à la session et validation des acquis.
Détails sur la certification
  • Cette formation ne délivre pas de certification professionnelle. Elle donne lieu à la délivrance d’une attestation de formation.

Accessibilité

Le CNFP étudie toute demande d’adaptation afin de favoriser l’accès aux formations des personnes en situation de handicap. Un échange préalable permet d’évaluer les besoins et d’envisager, lorsque cela est possible, des modalités adaptées.